ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน onsen8

1 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บน onsen8 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการรับโบนัส ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้แล้ว รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่นที่ประกาศไว้ในแพลตฟอร์ม

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณางดเว้นการใช้งาน onsen8 ทุกรูปแบบ onsen8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดก็ตามได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าในระยะเวลาที่เหมาะสม

2 คุณสมบัติของสมาชิก

onsen8 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดสมัครและใช้งานแพลตฟอร์มได้เท่านั้น คุณสมบัติขั้นต่ำมีดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือตามอายุที่กฎหมายกำหนดในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ แล้วแต่ว่าอายุใดสูงกว่า
• ไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจที่ onsen8 ถูกจำกัดหรือห้ามให้บริการ
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายโดยไม่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดใดๆ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก onsen8 ในอดีตโดยไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครใหม่
• ใช้เงินส่วนตัวในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมมาหรือเงินของผู้อื่น

onsen8 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกทุกคนได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อพิจารณาว่าจำเป็น

3 การสมัครและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นบน onsen8 การสมัครบัญชีซ้ำโดยใช้ข้อมูลเดียวกันหรือข้อมูลชุดอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

คุณมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้งาน หากข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิด onsen8 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

onsen8 จะใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อเกี่ยวกับบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลจะได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ onsen8

4 การฝากและถอนเงิน

onsen8 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยหลักทุกแห่ง ได้แก่ K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet การฝากเงินทุกธุรกรรมต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกบน onsen8 เท่านั้น

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 บาท
• onsen8 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนใดๆ
• การถอนจะดำเนินการภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคาร
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม

5 โบนัสและโปรโมชั่น

onsen8 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในแต่ละแคมเปญ ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนถอน ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสประเภทเดียวกันได้เพียงครั้งเดียว หรือตามจำนวนที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือนำไปใช้นอก onsen8 ได้
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือพฤติกรรมทุจริตเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดและจะถูกระงับบัญชีทันที
• onsen8 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือสิ้นสุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

โบนัสทั้งหมดบน onsen8 ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสนุกและมูลค่าให้กับประสบการณ์การเล่น ไม่ใช่วิธีการสร้างรายได้ที่รับประกันผล หากพบว่าสมาชิกใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ขัดกับเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น onsen8 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้น

6 กฎการเล่นและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

การใช้งาน onsen8 ต้องอยู่ภายใต้กฎพฤติกรรมที่กำหนดไว้ต่อไปนี้ เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเล่นอย่างไม่เป็นธรรม
• ห้ามร่วมมือกับสมาชิกรายอื่นเพื่อหลอกลวงหรือสร้างความเสียเปรียบให้กับผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย ดูถูก หรือคุกคามในระบบแชทหรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ onsen8
• ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของ onsen8 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดบน onsen8 เป็นขั้นสุดท้ายและไม่สามารถโต้แย้งได้ หากสงสัยในผลลัพธ์สามารถยื่นเรื่องตรวจสอบผ่านทีมงานได้

7 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี onsen8 ของคุณเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม onsen8 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ

• ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และเล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน onsen8 ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• onsen8 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นทราบ

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบน onsen8 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม บทความ ข้อความ ภาพถ่าย และสื่อใดๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ onsen8 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง จัดพิมพ์ เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก onsen8 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก onsen8 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

9 การระงับและปิดบัญชี

onsen8 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีใดๆ ดังต่อไปนี้

• ตรวจพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือทำให้ onsen8 เข้าใจผิดในขั้นตอนใดๆ
• พยายามฉ้อโกง ทุจริต หรือหาประโยชน์จากระบบของ onsen8 อย่างไม่เป็นธรรม
• ถูกร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• พฤติกรรมที่เป็นการก่อกวนหรือสร้างความเสียหายต่อสมาชิกรายอื่นหรือแพลตฟอร์ม

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเองสามารถติดต่อทีมงาน onsen8 ได้ตลอดเวลา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากการตรวจสอบแล้วเสร็จ

10 ข้อจำกัดความรับผิด

onsen8 จัดหาบริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความเสถียรของระบบ

onsen8 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

• การสูญเสียเงินจากการเล่นเกม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองในการใช้บริการ
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ onsen8
• การที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

11 การแก้ไขข้อกำหนด

onsen8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์และอัปเดตวันที่แก้ไขที่ด้านบนของเอกสาร สมาชิกที่ยังคงใช้งาน onsen8 หลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการฝากถอน โบนัส และกฎการเล่น ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนตามสภาพแวดล้อมและความเหมาะสม

12 การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน onsen8 ได้ผ่านช่องทาง Live Chat บนเว็บไซต์ หรืออีเมล support@onsen8.app ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา onsen8 จะพิจารณาผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ ผลการพิจารณาของ onsen8 ในด้านเทคนิคและการดำเนินงานของแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดจากระบบ